Všeobecné obchodní podmínky
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují práva a povinnosti mezi společností Vanways s.r.o., IČO 24523780, se sídlem dle obchodního rejstříku (dále jen „pronajímatel"), a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „nájemce") při poskytování krátkodobého pronájmu obytných vozidel.
Účinné od: 5. 5. 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto VOP tvoří nedílnou součást každé rezervace, potvrzené objednávky, nájemní smlouvy i samotného užívání vozidla. Nájemce odesláním rezervace, podpisem smlouvy nebo převzetím vozidla výslovně potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil, jejich obsahu rozumí a bez výhrad s nimi souhlasí.
2. Předmět smluvního vztahu
Pronajímatel přenechává nájemci k dočasnému užívání obytné vozidlo (dále jen „vozidlo"), a to za podmínek uvedených v těchto VOP. Vozidlo je poskytováno výhradně k rekreačním účelům, nikoliv k podnikatelské nebo jiné výdělečné činnosti.
Součástí pronájmu je vozidlo včetně standardního vybavení, které je specifikováno v předávacím protokolu, a dále základní provozní příprava vozidla před zahájením pronájmu.
3. Rezervace a vznik smlouvy
K uzavření smluvního vztahu dochází na základě potvrzení rezervace ze strany pronajímatele a současně úhradou zálohy nájemcem. Do okamžiku úhrady zálohy není rezervace považována za závaznou a pronajímatel si vyhrazuje právo nabídnout daný termín jinému zájemci.
Pronajímatel si vyhrazuje právo rezervaci odmítnout, případně nabídnout nájemci alternativní termín nebo vozidlo obdobné kategorie, a to zejména z provozních, technických nebo kapacitních důvodů.
4. Cena a platební podmínky
Cena pronájmu je stanovena individuálně na základě konkrétní nabídky a aktuálního ceníku pronajímatele.
Nájemce je povinen uhradit zálohu ve výši 30 % z ceny pronájmu, a to ve lhůtě stanovené na vystavené faktuře. Doplatek zbývající části ceny je splatný nejpozději 30 dní před zahájením pronájmu.
Vedle ceny pronájmu může být nájemci účtováno zejména přistavení a vyzvednutí vozidla, nadlimitní kilometry, doplňkové služby nebo další poplatky dle aktuálního ceníku.
V případě prodlení s úhradou jakékoliv platby je pronajímatel oprávněn rezervaci jednostranně zrušit bez nároku nájemce na náhradu škody.
5. Kauce
Při převzetí vozidla je nájemce povinen složit vratnou kauci, zpravidla ve výši 30 000 Kč, pokud není dohodnuto jinak.
Kauce slouží k zajištění veškerých nároků pronajímatele, zejména náhrady škody na vozidle, úhrady smluvních pokut, nákladů na odstranění závad, náhrady ušlého zisku, poplatků a dalších pohledávek vzniklých v souvislosti s pronájmem.
Pronajímatel je oprávněn jednostranně započíst své pohledávky vůči nájemci proti složené kauci. Kauce bude vrácena nájemci zpravidla do 7 pracovních dnů od vrácení vozidla, případně po vyřešení všech nároků souvisejících s pronájmem.
6. Předání a vrácení vozidla
Vozidlo je nájemci předáváno první den pronájmu zpravidla od 10:00 hodin, pokud není mezi stranami dohodnuto jinak. Nájemce je povinen vozidlo vrátit poslední den pronájmu nejpozději do 18:00 hodin.
Nájemce bere na vědomí a souhlasí s tím, že den převzetí i den vrácení vozidla se vždy započítávají jako plné dny pronájmu, bez ohledu na skutečný čas převzetí či vrácení vozidla.
Při vrácení vozidla je nájemce povinen vrátit vozidlo s plnou nádrží pohonných hmot, vyprázdněnou nádrží chemického WC, vyprázdněnou odpadní nádrží a ve stavu odpovídajícím běžnému užívání, tj. bez nadměrného znečištění.
Nedodržení těchto podmínek může být sankcionováno dle samostatného dokumentu „Sankční řád Vanways", který tvoří nedílnou součást smluvního vztahu.
7. Předávací protokol a kontrola vozidla
Při předání i vrácení vozidla je vyhotoven předávací protokol, který obsahuje popis stavu vozidla, jeho vybavení a případných závad. Součástí předání může být také fotodokumentace.
Nájemce podpisem protokolu potvrzuje, že vozidlo převzal v odpovídajícím technickém stavu. Pozdější námitky týkající se stavu vozidla, které nejsou zaznamenány v protokolu, nebudou brány v potaz.
Pronajímatel si vyhrazuje právo provést dodatečnou kontrolu vozidla, zejména po jeho umytí, a to až do 10 dnů od jeho vrácení.
8. Užívání vozidla
Nájemce je oprávněn užívat vozidlo pouze k účelům, ke kterým je určeno, a to v souladu s právními předpisy. Je zakázáno zejména:
- užívat vozidlo k závodům, testování nebo jinému nadměrnému zatěžování,
- provozovat vozidlo mimo zpevněné komunikace,
- přenechat vozidlo třetí osobě,
- provádět jakékoliv technické úpravy,
- manipulovat s tachometrem,
- používat vozidlo k podnikatelské činnosti nebo přepravě za úplatu.
Nájemce je povinen dodržovat maximální počet osob ve vozidle, který odpovídá počtu bezpečnostních pásů, a nesmí vozidlo přetěžovat.
9. Řidiči
Vozidlo smí řídit pouze osoby uvedené ve smlouvě, které splňují podmínky minimálního věku 23 let a držení řidičského oprávnění minimálně po dobu 3 let.
Nájemce odpovídá za jednání všech osob, kterým umožní vozidlo řídit nebo užívat.
10. Pojištění a odpovědnost
Vozidlo je pojištěno v rozsahu povinného ručení a havarijního pojištění. Nájemce se zavazuje uhradit spoluúčast v případě pojistné události, která činí minimálně 10 000 Kč, případně dle konkrétní pojistné smlouvy.
Pojištění se nevztahuje zejména na škody vzniklé v důsledku nedbalosti, nesprávného užívání vozidla, poškození interiéru, pneumatik nebo markýzy. V těchto případech nese nájemce odpovědnost v plném rozsahu.
11. Škody a nehody
V případě vzniku škody, nehody nebo poruchy je nájemce povinen bezodkladně informovat pronajímatele, situaci zdokumentovat a postupovat dle jeho pokynů. V odůvodněných případech je povinen přivolat Policii ČR nebo obdobný orgán v zahraničí.
Nedodržení těchto povinností je považováno za závažné porušení smlouvy. Postup řešení škod se řídí samostatným dokumentem „Protokol o škodě".
12. Sankce
Smluvní pokuty, poplatky a další sankce jsou upraveny v samostatném dokumentu „Sankční řád Vanways". Nájemce bere na vědomí, že tyto sankce jsou závazné a mohou být kombinovány s náhradou škody. Uplatněním sankce není dotčeno právo pronajímatele požadovat náhradu škody v plné výši.
13. Ušlý zisk
V případě poškození vozidla nebo jiného omezení jeho provozuschopnosti má pronajímatel právo požadovat náhradu ušlého zisku, který mu vznikl nemožností vozidlo dále pronajímat.
14. Dopravní přestupky a poplatky
Nájemce je povinen uhradit veškeré pokuty, mýtné, parkovné a další poplatky vzniklé v souvislosti s užíváním vozidla, a to i v případě, že budou pronajímateli doručeny dodatečně po skončení pronájmu.
15. Odpovědnost za osobní věci
Pronajímatel nenese odpovědnost za ztrátu, poškození nebo odcizení osobních věcí nájemce.
16. Odstoupení od smlouvy
Pronajímatel je oprávněn odstoupit od smlouvy zejména v případě porušení povinností nájemcem, neuhrazení plateb nebo nemožnosti poskytnutí vozidla. V takovém případě vrací přijaté platby, avšak nenese odpovědnost za další škody.
17. GPS monitoring
Nájemce souhlasí s tím, že vozidlo může být vybaveno GPS sledovacím zařízením, které slouží k ochraně majetku pronajímatele a řešení pojistných událostí.
18. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem dle sídla pronajímatele.
19. Související dokumenty
Více informací o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů (GDPR), o cookies pak v dokumentu Zásady používání cookies.
20. Kontakt
Vanways s.r.o.
Uzbecká 1463/1, 101 00 Praha 10
IČO: 24523780, DIČ: CZ24523780
E-mail: [email protected]